为“质量保证期制度”叫好

报载，山东省青岛市一家房产建筑防水工程公司率先在全省推出“质量保证期制度”，实行工程如果出现问题由施工者赔偿、并出钱为用户保险的办法。这一办法使住房渗漏现象几近绝迹。据悉，实行该项制度以来，该公司承建的200余处工程，面积达20余万平方米，合格率100％，优良品率达到了60％以上，大大高于35％的指标要求。读罢这则报道，笔者顿觉耳目一新，更为这一做法叫好。

长期以来，住房渗漏是建筑工程中最常见的质量顽症（或叫通病）之一，每年有成千上万的住宅及其他建筑出现渗漏问题，并由此造成大量损失。因此，“防渗漏”成为专家们研究的重要课题之一，也是建筑行业一大“难治之症”。而这家房产建筑防水工程公司通过建立工程“质量保证期制度”则使这一难题迎刃而解。

笔者以为此举至少有四好。一是亮出了质量保证“绝招”。实行一票否决，对凡有渗漏的建筑，一律视为质量事故。二是给“质量保证”以保证，公司自掏腰包来保证，通过出钱与太平洋保险公司合作，一出现质量事故，用户只和保险公司一家打交道，由保险公司赔偿，不存在和建设单位扯皮现象，也不必和施工企业理论，一张保单，十分保险，索赔落实。三是增强了约束力、监督能力，这一做法，无形中给施工者以极大的约束力，承包商和施工单位在选择防水材料时只能挑质量最好的，采取最先进的施工技术，谁也不敢掉以轻心；让劣质建材也“无市可入”。四是售后服务落到实处，施工单位实实在在地做起了用户的真正保护神，从而使“售后服务”不再是“诉后服务”和“事后服务”。